Niet helemaal tevreden? Geen probleem, retourneren is bij ons makkelijk!
U kunt uw bestelling tot 14 dagen na ontvangst zonder opgave van reden annuleren. Na annulering heeft u nog eens 14 dagen om het product terug te sturen. Het volledige orderbedrag inclusief verzendkosten krijgt u dan terug.
Let op: de kosten voor het terugsturen van uw pakket naar ons zijn voor eigen rekening (ongeveer €7,25 per pakket, check de exacte tarieven bij uw vervoerder).
.
Inpakken – Zorg dat het product met alle toebehoren en, indien mogelijk, in originele verpakking wordt teruggestuurd.
👉 Tip: beschadig het product of de verpakking niet meer dan nodig is om het te bekijken of passen. Anders kunnen we een waardevermindering in rekening brengen.
Verzenden – Stuur het pakket goed verpakt naar ons terug.
.
Zodra wij uw retour ontvangen en gecontroleerd hebben, storten wij het volledige bedrag binnen 14 dagen terug op uw betaalmethode.
.
Om hygiënische redenen nemen wij geen producten retour die gedragen zijn of waarvan de verzegeling is verbroken, zoals panty’s, kousen en lingerie.
Raadpleeg bij twijfel onze algemene voorwaarden.
📬 Vragen? Ons team staat voor je klaar! Neem gerust contact op via contactgegevens / klantenservice.